【教えて】借りるならやっぱり銀行？聞こえは良いけどサービスは？

Q.今は大手都市銀行でもカードローンがありますよね。どうせなら消費者金融じゃなくて、聞こえが良い銀行のカードローンが良いなと思ってるのですが、銀行って固いイメージがあるし、サービス面ではどうなんだろう？ちょうど自分のメインバンクのカードローンが有名だから狙ってるんだけどな。銀行からの借り入れなら、なんかイメージ良くない？

A.そうね。確かに私も消費者金融より銀行の方がイメージが良いと思うわ。でもカードローンはカードローンで、借金に変わりはないわよ。もともとカードローンっていえば消費者金融だったけど、2010年に賃金業法が改正されてから、資金面で銀行をバックに付けたかたちの消費者金融業者が多くなったの。そしてさらに最近では、その営業ノウハウを身に付けた銀行自体がカードローン業務をするようになったのね。

だから、以前は消費者金融の顧客管理ノウハウを、銀行のネームバリューと経済的バックアップした銀行系消費者金融が主流だったけど、最近は銀行のカードローンに押されがちになっているわ。だからどっちのカードローンもサービス面では変わりないの。銀行といえども、消費者金融と同じくらいの利便性があるわよ。

申し込みから借り入れまでインターネットでオッケーだし、中には数十分で審査完了っていうスピーディーな銀行もあるわ。あなたはメインバンクだとしても、銀行に口座を持って居なくても利用出来る気軽さもあるの。もちろん銀行のATMプラスコンビニとかの提携ATMでも引き出せるから、利用ATMはかなり多いといえるわ。手数料無料っていう特典がある銀行もあるわよ。もちろんインターネットでの振り込みも出来るしね。

つまり、サービス面では全く消費者金融に引けは取らないわ。金利が低めで、総量規制対象外っていうおまけのメリットが付く程よ。かなりおすすめって言えるわ。ただし、無利息期間や、会員サービスの充実性、柔軟な対応なんかで、消費者金融のメリットが勝って部分もあるの。どっちが良いかは、自分に合った方だというしかないわね。あなたの場合、銀行の信頼性を重視してるようだから、それだったらやっぱり銀行が良んじゃないかしら。